Productos y Servicios
Acá gestionás todo tu catálogo: productos físicos y servicios. Aprendé a cargarlos, organizarlos y sacarle provecho a los atributos especiales de tu rubro. Es más fácil de lo que parece.
1. Crear un producto
Para agregar un producto nuevo, andá a Productos → Nuevo Producto desde el menú principal.
Solo necesitás llenar dos campos obligatorios:
- Nombre — Cómo se llama el producto (ej: "Coca Cola 2L").
- Precio de venta — Cuánto le cobrás a tu cliente (en Bs).
Todo lo demás es opcional pero te recomendamos completar lo que puedas:
- Precio de costo — Lo que te costó comprar el producto. Sirve para calcular tu ganancia.
- Stock inicial — Cuántas unidades tenés disponibles.
- Código de barras — Para búsqueda rápida con lector o cámara.
- Imagen — Una foto del producto (máximo 2MB). Si no subís foto, se muestra un ícono.
- Categoría — Para organizar y filtrar tus productos.
2. Crear un servicio
Un servicio es algo que ofrecés pero que no es un producto físico — por ejemplo: reparaciones, instalaciones, cortes de pelo, consultas, etc.
Para crear un servicio, seguí los mismos pasos que para un producto pero elegí Tipo: Servicio en el formulario.
Las diferencias principales con un producto son:
- No tiene stock — Siempre está disponible para vender.
- No tiene código de barras — No aplica para servicios.
- Badge visual diferente — En el punto de venta aparece con el ícono ⚙️ para que lo distingas fácilmente.
- No aparece en Compras — Los servicios no se compran, solo se venden.
3. Atributos por rubro
Según el rubro de tu tienda, aparecen campos adicionales cuando creás o editás un producto. Estos campos son opcionales pero te ayudan a tener información más completa de tu inventario.
En total hay 14 rubros disponibles, cada uno con sus campos específicos. Si tu tienda es de tipo "General", no se agregan campos adicionales. Si tenés activado el modo Multi-Rubro, cada producto puede tener los atributos de su propio rubro.
4. Campos personalizados
Además de los atributos por rubro, podés crear tus propios campos para adaptar el sistema a tu negocio específico. Por ejemplo: "Ubicación en estante", "Proveedor preferido", "Código interno", etc.
Los tipos de campo disponibles son:
- Texto — Para escribir lo que quieras.
- Número — Solo valores numéricos.
- Fecha — Un selector de fecha.
- Sí/No — Un checkbox (verdadero o falso).
- Lista de opciones — Un desplegable con opciones que vos definís.
Para crear campos personalizados, andá a Productos → Campos Personalizados desde la barra de herramientas.
5. Importar/Exportar CSV
Si tenés muchos productos, no hace falta cargarlos uno por uno. Podés preparar un archivo CSV (desde Excel o Google Sheets) y subirlo para cargar todos de una vez.
Formato del archivo CSV
Un archivo CSV es como una tabla de Excel guardada en formato simple. Tu archivo debe tener estas columnas:
Así se ve el archivo por dentro (formato técnico)
nombre,codigo_barras,precio_costo,precio_venta,stock_inicial
Coca Cola 2L,7790895000218,9.50,12.00,48
Arroz Grano de Oro 1kg,,6.80,8.50,120
Paracetamol 500mg,7861002100018,1.50,3.00,200
Corte de pelo,,,25.00,Si un código de barras que estás importando ya existe en tu tienda, el sistema te pregunta si querés actualizar el producto existente o ignorar esa fila.
Exportar tus productos
También podés exportar tu catálogo actual a CSV desde la barra de herramientas. Esto es útil para hacer respaldos o editar en lote.
6. Código de barras
Cada producto puede tener un código de barras asignado. Tenés dos opciones:
- Asignar un código existente — Si tu producto ya tiene código de barras impreso (como los que vienen en productos envasados), escribilo o escanealo al crear el producto.
- Sin código — Si tu producto no tiene código (como productos a granel o hechos por vos), simplemente dejá el campo vacío.
Para escanear códigos podés usar:
- Lector USB — Conectalo a tu computadora, poné el cursor en el campo y escaneá.
- Lector Bluetooth — Conectalo a tu celular o tablet y escaneá.
- Cámara del celular — Tocá el ícono de escáner y apuntá al código.
El código de barras es único por tienda — no podés tener dos productos con el mismo código.
7. Vista lista y grid
Tenés dos formas de ver tus productos en el catálogo:
Podés cambiar entre vistas desde la barra de herramientas. Tu preferencia se guarda automáticamente para la próxima vez que entres.
8. Stock negativo
Cuando creaste tu tienda, elegiste un modo de control de stock:
- Venta Rápida (Recomendado) — Podés vender aunque no tengas stock disponible. El stock queda en negativo y después lo regularizás cuando recibís mercadería. Ideal si no querés perder ventas.
- Control Estricto — El sistema te bloquea la venta cuando un producto no tiene stock. Solo podés vender lo que tenés registrado. Ideal si necesitás control exacto de inventario.
Podés cambiar esta configuración en cualquier momento desde Configuración → Permitir Stock Negativo.